If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.
VK ID
- I want to change my name right now. Why is there a limit?
- How do I get a check mark next to my name or a community?
- How do I link my phone number to my profile?
Security and access to account
- My account was hacked!
- How do I block a profile that I no longer have access to?
- How do I hide the “Protect your account” notification?
Profile settings
- How do I find out the date my account was registered?
- My school is listed, but with its old name
- Where are my notes?
Technical issues
- I get “An error occurred, error code: -2” when I try to upload an audio file. What do I do?
- Why am I getting the Too many requests error?
- I can't log out! What do I do?
Privacy
- How do I get a copy of my VK data?
- I restricted some people from sending me messages. Why are they still able to send me messages?
- How do I stop people from sending me messages?
VK Messenger
- VK Messenger for Windows, macOS and Linux
- Why can I only reply to one message?
- How do I pin a chat, so that it's always at the top?
VK Music
- Можно ли вернуть деньги за подписку на музыку?
- Why does my status show what song I'm listening to?
- How do I get my music into “New releases”, “New artists” or any other playlist in Recommended music?
VK Dating
- Как заполнить анкету в VK Знакомствах на 100%?
- Отображается ли в VK Знакомствах активность в приложении ВКонтакте?
- Как верифицировать анкету в VK Знакомствах?
Communities
- How do I remove a Happy Santa app?
- How do I transfer friends from a profile to a community?
- Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
Reports
- I'm being blackmailed! What can I do?
- Как пожаловаться на материалы с насилием над людьми и животными?
- Как пожаловаться на продажу боевого оружия?
Payments
- Why isn’t my gift shown on the recipient's page?
- I’m not receiving SMS codes to pay using my mobile phone balance
- How can I top up the balance of my advertising account?
VK Pay
- Что делать, если у меня возникла проблема с платежом?
- Что такое VK Pay?
- Какие данные нужны для авторизации в онлайн-кассе АТОЛ и где мне их взять?
VK Video
- Что такое VK Видео Live?
- How do I unfollow live streams from a community that I'm a member of?
- Как подключить пожертвования для трансляции?
Market
- Как редактировать товар?
- Как изменить текст сообщения о заказе?
- Почему у некоторых товаров есть метка Ozon?
Отзывы
- Что такое отзывы на товары в сообществах?
- Существуют ли ограничения на содержимое отзывов?
- Что такое отзывы о бизнес-сообществах и зачем они нужны?
VK Donut
- Как перейти на другой уровень подписки VK Donut?
- Почему в ленте не видно тизеров постов VK Donut?
- Как изменится оплата при увеличении стоимости подписки на VK Donut?
Clips
- Как создать плейлист в VK Клипах?
- Почему видео пропало после его преобразования в клип?
- Как попасть в топ клипов?
Calls
- Как поднять или опустить руку во время звонка?
- Как перейти в сессионный зал в VK Звонках?
- Как выключить у участников звонка микрофон, камеру или демонстрацию экрана?
Photos
- При загрузке фото снимки не видны в галерее
- Как много фотографий можно одновременно загрузить в ВК?
- How to view a picture in full-screen mode?
Mini apps
- Как получить награду за вход в игру в сервисе «Календарь подарков»?
- Мини-приложение «Коробка валентинок»
- Что такое VK Квиз?
Ads
- 1.4. Advertisement of gaming products, gaming currency and proxy game servers
- 2.1. Common grammar and punctuation errors
- 2.2.4. Inappropriate comparison with goods and services of other companies
Games
- Нет возможности установить эмодзи-статус
- Как получить стикеры из набора «Герои мышки и клавы»?
- Как установить Play Machine и играть в Flash-игры?
SuperUP mini app
- Почему купон, купленный в SuperUP, не отображается в сервисе VK Чекбэк?
- Что такое единоразовое задание?
- Почему набор стикеров, приобретённый в приложении SuperUP, так и не отобразился в моём каталоге стикеров?
Monetization
- За что могут отключить от партнёрской программы?
- How do I manage ads on the Market platform?
- Как монетизировать свою музыку?